Verzenden en Ontvangen
Alle vragen over het verzenden en retourneren van pakketen
Wanneer ontvang ik mijn retourlabel?
Zodra je een refill bestelling hebt geplaatst via de website ontvang je via de mail een retourlabel.Het kan ongeveer 15 minuten duren voordat je deze mail ontvangt.Controleer altijd eerst je spam box als je de mail niet ontvangen hebt, heb je de mail
Hoe volg ik mijn bestelling?
Nadat je bestelling is geplaatst en verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin uw bestelgegevens. Deze e-mail bevat een trackingnummer en een link naar onze trackingpagina. Klik op de link in de mail met het trackingnummer of voer het track
Wat als mijn pakketje zoekraakt of beschadigd aankomt?
Bij CO2 Refill streven we ernaar dat iedere bestelling u in perfecte staat bereikt. Wanneer uw bestelling tijdens het transport zoek is geraakt, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via e-mail met uw bestelnummer en alle relevante details.